2022年3月2日下午，淮北市建筑装饰协会在国购广场弘阳家居四楼协会会议室召开了由全体理事参加的放心满意消费创建动员会,号召全体会员积极响应淮北市“十大行业、千家店”放心满意消费创建和7日无理由退货承诺活动，为营造更加放心满意的消费环境贡献力量。
这次会议由协会秘书长孙瑞峰主持，协会会长赵辉传达了淮北市消费者权益保护委员会关于开展“十大行业、千家店”放心满意消费创建和7日无理由退货承诺活动内容，并提出了淮北市建筑装饰协会贯彻落实这次活动的实施方案。赵辉指出，开展放心满意消费创建和7日无理由退货承诺活动，目的是督促引导各类经营主体诚信经营，不断提升商品和服务品质，对提振消费信心、释放消费潜能和推动我市经济更高质量转型发展具有重要意义。淮北市建筑装饰协会作为参加这次活动十大行业之一的家装建材业组织代表，一定要全力以赴地认真组织开展好这次活动，确保活动取得应有的成效。 会议要求协会每一家会议单位都必须根据市消费者权益保护委员会的统一部署，按照放心满意消费标准要求和围绕落实7日无理由退货向广大消费者作出承诺，并要以实际行动不折不扣地落实承诺。其中在放心满意消费方面承诺内容是：1、证照齐全，合法有效，亮证亮照经营，且具备符合国家、行业相应的资质标准。2、规范经营服务行为，规范使用统一合同文本，明码标价，无虚假宣传、让利、促销和其他商业欺诈行为。3、设计和施工符合国家、行业和地方有关安全、防火、环保、建筑、电气、给排水等现行标准、规范。4、用于建筑装饰装修的材料、构配件和设备符合国家相关标准和要求，禁止使用质量不合格、国家明令淘汰或者不符合环境污染控制、节能等有关规定和标准的建筑装饰装修材料、构配件和设备。5、施工前将主要装饰装修材料的名称、品牌、规格、型号、等级、施工质量标准、价格等内容与消费者确认。6、住宅装修交付标准与样板房（或设计样板方案）相一致。7、做好保质期内因乙方原因造成的家装问题的免费质量维修。8、健全消费纠纷处理机制，设立消费维权服务站或消费争议快速处理绿色通道，一般消费纠纷自行和解率达到90%以上，普通有效消费投诉3个工作日内处理完结，有效投诉处理率达100％。在7日无理由退货方面承诺内容是：做到“三个一”，即“一栏”:在客户服务台或经营场所的显著位置，悬挂(张贴)退货公示栏”;“一牌”：摆放7日无理由退货承诺告示牌；“一薄”：7日无理由退货登记薄详细记录每一笔退货情况。2、对实施无理由退货的商品，不收取任何折扣费用。
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